Carrito 0
    1

    $403.00
    $403.00
    Envio calculado na finalização da compra.
    Liquid error (sections/quick-view line 161): product form must be given a product
    Ver detalhes do produto

    Preguntas frecuentes

    Problemas con los pedidos

    • Los pedidos se procesan según la disponibilidad del artículo y la aprobación del pago. Durante periodos de gran volumen, la disponibilidad del producto puede variar mientras se procesa el pedido. La mayoría de los pedidos realizados de lunes a viernes se procesan y envían en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Los pedidos realizados el viernes o durante el fin de semana se procesan el lunes y se envían en un plazo de 2 días hábiles.

    • Estamos trabajando arduamente para reabastecerlo pronto. Únase a la lista de espera aquí o navegue hasta un producto y haga clic en "Unirse a la lista de espera" para que el artículo deseado sea uno de los primeros en recibir una notificación cuando vuelva a estar disponible.

    • Normalmente no podemos cambiar ni cancelar un pedido una vez realizado. Si necesita modificarlo o cancelarlo, envíenos un correo electrónico lo antes posible antes de que se envíe. Nuestro correo electrónico de atención al cliente es: service@shopisee.com .

    • Lea nuestra Política de privacidad para ver los detalles completos sobre cómo protegemos su privacidad e información personal.

    • Una vez enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con la información de seguimiento . Su pedido puede llegar en varios envíos. Recibirá una notificación por correo electrónico por separado para cada envío.

    • En cuanto se envíe su paquete, podría recibir una notificación por correo electrónico confirmando el envío. Este correo le proporcionará el número de seguimiento de su paquete y un enlace al sitio web de la empresa de transporte. También puede rastrear su pedido iniciando sesión en su cuenta aquí.

    • Si su pedido ha sido cancelado, comuníquese con su institución financiera para verificar su método de pago. Si aún necesita ayuda, comuníquese con nosotros.

    • Primero, revise bien la zona donde el transportista lo habría dejado. Pregunte también a sus vecinos por si el paquete se dejó en la puerta equivocada. Además, busque avisos de "intento de entrega", lo que significa que el transportista intentó entregarlo, pero no había nadie en casa. Si sigue sin ver nada, espere hasta el final del día siguiente, ya que los sistemas electrónicos de algunos transportistas pueden indicar que el paquete se entregó, incluso cuando todavía está en camino. ¿Sigue sin haber suerte? Llame al transportista con su número de seguimiento para obtener más información.
      Si el transportista no puede brindar una solución, comuníquese con nuestro Centro de atención al cliente a service@shopisee.com

    • Nos hemos esforzado por optimizar al máximo la precisión de las imágenes y colores de los productos que aparecen en el sitio. Sin embargo, la visualización de los colores del producto depende considerablemente del monitor del usuario y no podemos garantizar la misma precisión en el monitor de cada usuario.

    Envío

    • • Espere entre 2 y 3 días hábiles para el procesamiento antes de que se envíe su pedido.
      Normalmente, los pedidos llegan en un plazo de 7 a 15 días. En ocasiones, puede haber casos en los que la información logística no se actualice o muestre el estado "Entregado" incluso si el paquete no ha llegado. En tales casos, ¡permítanos ayudarle a resolver el problema!

    • Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a $59, además de opciones estándar y exprés para pedidos internacionales. Utilizamos empresas de mensajería externas (E-Packet, EMS, UPS, FedEx, DHL o USPS), por lo que no podemos garantizar estos plazos de entrega. El envío de su pedido demora de 2 a 3 días hábiles. Los pedidos llegan de 7 a 15 días hábiles. Para más información sobre envíos internacionales, haga clic en "Envío y Entrega" o contáctenos en service@shopisee.com .

    • Normalmente, las direcciones de envío no se pueden cambiar. Puede enviarnos un correo electrónico para cambiar su dirección antes de que se envíe el pedido.

    • Sí, ofrecemos opciones de envío estándar y exprés a la mayoría de los países.

    • Si cree que su paquete se perdió o fue robado, comuníquese con Atención al Cliente: service@shopisee.com .

    • Lo sentimos, falta un artículo; por favor, comprueba que esté en la confirmación de tu pedido. Revisa tu correo electrónico (incluido el spam) para ver si has recibido un correo electrónico indicando que tu pedido podría llegar en más de un paquete. Si no lo encuentras y tu fecha de entrega prevista ya ha pasado, visita nuestra sección de Contacto y lo solucionaremos.

    Cambio y devolución

    • Tenga en cuenta que, debido a nuestros precios directos de fábrica, solo cobramos una pequeña tarifa de servicio para cubrir los costos operativos. Le rogamos que solicite devoluciones o cambios solo si el producto presenta algún problema de calidad o defecto.
      Si aún desea devolver o cambiar el producto, asegúrese de que no se haya usado ni lavado, tenga las etiquetas intactas, esté en su embalaje original y se haya comprado en los últimos 35 días. Los regalos, sujetadores, ropa interior y artículos marcados como "venta final" no se pueden devolver.
      ¡Esperamos que disfrute de su compra! Si tiene algún problema, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para obtener ayuda.

      Para proteger la salud y la higiene de todos nuestros clientes, le pedimos que use ropa interior o pantalones al probarse los artículos.
      No se pueden devolver ni cambiar los siguientes artículos:
      • Artículos que se han usado en el exterior
      • Artículos que han sido lavados
      • Artículos con etiquetas incompletas
      • Artículos con embalaje incompleto
      • Artículos que tengan más de 35 días de antigüedad

      Esperamos que comprenda y cumpla con nuestra política de devoluciones.
      Haremos todo lo posible para brindarle un excelente servicio posventa.
      Para obtener detalles específicos sobre nuestra política de devoluciones y cambios, consulte nuestra sección " Cambios y devoluciones".
      " sección.
      Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico: service@shopisee.com antes de iniciar cualquier devolución o cambio.

    • Si desea realizar una devolución o un cambio, contáctenos a service@shopisee.com , resolveremos el problema de manera adecuada, esperamos descubrir cuál es el problema y continuar mejorando, todo es para brindarle una mejor experiencia.

    • Si devuelve artículos, usted es responsable de los gastos de envío. Debe enviar la devolución usted mismo. Le recomendamos utilizar un método de envío asegurado y rastreable, y no nos hacemos responsables de paquetes perdidos. En el improbable caso de que, por error, le hayamos enviado un artículo equivocado o de que haya recibido un artículo dañado, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a service@shopisee.com inmediatamente para que podamos eximirle de los gastos de envío y reemplazarle el artículo. Los artículos de reemplazo se enviarán sin cargo.

    • Enviar mediante cualquier transportista a:
      Dirección : 1987 Alpine Way
      Ciudad : Hayward
      Estado/Región : CA
      Código postal : 94545
      Teléfono : +1 510-508-9363
      Destinatario : Shopisee

    • Los reembolsos se procesan una vez que recibimos e inspeccionamos su devolución. Se le notificará por correo electrónico si su reembolso es aprobado. Los reembolsos aprobados se emiten al método de pago original en un plazo de 10 días hábiles .

      Tenga en cuenta que su banco o entidad emisora ​​de tarjeta de crédito podría tardar más en procesar el reembolso. Si no ha recibido su reembolso en un plazo de 15 días hábiles desde su aprobación, contáctenos en service@shopisee.com para obtener ayuda.
      Nota: No ofrecemos cambios ni devoluciones gratuitas para envíos internacionales. Los gastos de envío de las devoluciones y cambios corren a cargo del comprador. Los gastos de envío de los pedidos originales no son reembolsables.

    Promociones y descuentos

    • ¡Es muy fácil! Simplemente introduce tu código promocional en el campo de descuento durante el proceso de compra, selecciona "Aplicar" y el descuento se aplicará a tu pedido.

    • Lo sentimos, pero no. Solo puedes usar un código de descuento por pedido. Sin embargo, puedes usar un código de descuento junto con una tarjeta de regalo.

    • Si tiene dificultades con su código de cupón, comuníquese con nosotros a: service@shopisee.com ya que es posible que el código ya no sea válido o que existan algunos límites para el código.